Radicale herontwikkeling.
Nul structurele problemen.
Skylux uit Harelbeke maakt daglichtoplossingen voor platte daken, van kunststofkoepels tot elektrisch bedienbare dakvensters. Hun producten werkten jarenlang naar behoren, maar de onderliggende technologie raakte verouderd. Koepels die niet reageerden op weersomstandigheden, niet buitenshuis bedienbaar waren en te veel technische storingen veroorzaakten.
Tijd voor een radicale herontwikkeling, van zowel hardware als firmware. Cronos aan de Leie, Sweet Mustard, no-wire en onEdge stonden Skylux bij in de sprong naar next gen daglichtoplossingen.
Mobiel
Industrie
De uitdaging
Verouderde technologie die niet meer voldeed aan de eisen van vandaag. Koepels die niet reageerden op het weer, niet op afstand bedienbaar waren en te veel storingen veroorzaakten. Skylux wou opnieuw beginnen. En beter.
Enhanced charging cccessibility
De bestaande technologie kon niet reageren op weersomstandigheden, niet buitenshuis bediend worden en veroorzaakte te veel technische storingen met lange wachttijden voor interventies.
Cutting edge technologie met risico's
Matter, de universele taal voor communicatie tussen hardware en besturingssystemen, was bij de start van het project nog niet volledig gereleased. Enkel bètaversies waren beschikbaar.
Afstandsbediening voor oudere gebruikers
Niet iedereen wil een smartphone. Twee maanden voor de geplande oplevering moest de afstandsbediening volledig zelf worden ontwikkeld na problemen met Chinese leveranciers
Kenniskloof intern
Skylux had de nodige kennis van elektronica maar niet de softwarediepgang voor dit project. Externe expertise inschakelen was de juiste keuze.
Onze aanpak
Skylux koos voor een samengesteld team op locatie, drie mensen die anderhalf jaar fulltime op het project werkten.
Fysieke nabijheid was doorslaggevend: constant overleggen en direct bijsturen werkt alleen als je samen in dezelfde ruimte zit.
De technologische keuze was Matter,
de universele standaard voor home automation.
Geen eigen app meer nodig.
Klanten gebruiken gewoon hun bestaande hub.
De firmware reageert automatisch op weersomstandigheden.
Vaste fysieke demo's hielden het team scherp.
Van eerste lichtjes tot bewegende motortjes en uiteindelijk het wauwmoment: een koepel die opent na een spraakcommando.
"Ik had niet durven hopen dat alles zo vlekkeloos zou verlopen."
-Frederiek Baetslé, Manager Operations Skylux
Het resultaat
Van verouderd naar product leader
Als early adopter van Matter-technologie staat Skylux naast Philips, IKEA en Samsung in het ecosysteem van grote home automation-spelers.
Aanzienlijk minder supportverzoeken
Dankzij over-the-air updates en remote logging kunnen problemen opgelost worden zonder ter plaatse te gaan. Het aantal supportverzoeken is aanzienlijk verminderd en interventies verlopen veel sneller.
Productiekost lager dan het vorige product
Ondanks alle nieuwe functionaliteiten ligt de productiekost lager dan die van het vorige product. Het budget werd vastgesteld en gerespecteerd.
Klaar voor de toekomst
Nieuwe functies kunnen over-the-air worden toegevoegd. Wanneer CO2-meters, rookmelders, vocht- en temperatuursensoren ook op Matter draaien zijn de mogelijkheden eindeloos. Skylux is er klaar voor.
